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苹果在中国首推iPhone 5电池更换计划

By:?| 2014年8月28日?| 1854次点击 | 标签: , , ,

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威锋网讯 在发现小部分?iPhone?5?的电池没有达到预期的续航后,今日凌晨,苹果开始为受影响的?iPhone?5?免费更换电池,即日起在中国和美国首推,其他地区延后到?29?日才推出。

据苹果介绍称,这部分?iPhone?5?的电池续航变短,或者充电频率非常频繁。受影响的这部分?iPhone?5?均为?2012?年?9?月份到?2013?年?1?月之间售出的机子,但是并非这个期间售出的?iPhone?5?都有问题,受影响的序列号范围有限。

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如果您不是很确定自己的?iPhone?5?电池是否正常,可以在苹果官网(点击进入)提交您的设备系列号,以便查看您的?iPhone?5?电池是否属于更换对象。

一旦发现需要更换,这部分用户即日起可将设备拿到苹果授权服务提供商,如果您的城市有苹果零售店,也可直接拿到苹果零售店预约更换。此前曾经因为电池问题而自费更换过的?iPhone?5?用户可以联系苹果,咨询是否能退款。

在更换电池前,请将?iPhone?5?的数据备份,关闭“查找我的?iPhone”,并在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置。

需要注意的是,苹果可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。购买美版或港版的用户可提前打电话咨询是否能在当地更换。威锋网编辑从苹果客服得到证实,港版?iPhone?5?若符合更换计划的条件,是可以在大陆的任意苹果零售店更换的。

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